InfoPass

¿Qué es InfoPass?

InfoPass es un servicio gratuito que le permite programar una cita con un oficial de USCIS en línea. Puede hacer una cita de InfoPass si tiene preguntas sobre su solicitud de inmigración o cualquier otro servicio de USCIS. También puede usar InfoPass para solicitar hablar con un oficial de USCIS si necesita ayuda con los siguientes temas:

• Ciudadanía
• Obtener una tarjeta verde para miembros de la familia
• Residencia permanente o tarjeta verde
• Acción diferida

InfoPass es estrictamente para buscar información; no es para verificar el estado de los formularios y casos de USCIS. Solo debe programar una cita con InfoPass para solicitar información sobre los temas enumerados anteriormente, no para preguntar sobre el estado de su caso de USCIS.

¿Por qué debería programar una cita con InfoPass?

Una cita de InfoPass puede ser beneficiosa para usted de las siguientes maneras.

• Si recibió una orden del juez de inmigración de la Corte de Inmigración para seguir procesando su caso. Se le pedirá que traiga todos los documentos enumerados.
• Cita de procesamiento de casos, como procesamiento de ADIT.
• Cita de consulta EAD. Si su solicitud de autorización de empleo I-765 está pendiente por más de 90 días, puede enviar una solicitud para un EAD interino.
• Si necesita documentos de viaje de emergencia, puede solicitar documentos de viaje de libertad condicional anticipada si su solicitud está pendiente. Debe poder proporcionar razones convincentes para querer viajar fuera de los EE. UU.
• Cita de seguimiento de Case Services, si han pasado más de 45 días desde que se comunicó con NCSC y no ha recibido respuesta a su consulta. Lleve el número de identificación de solicitud de servicio a la cita.
• Si es un nuevo residente permanente y aún no ha recibido su tarjeta PR.
• Si desea presentar N-300 y N-470 en persona.
• Si tiene una consulta y necesita ayuda con su caso de inmigración pendiente.

¿Programar / asistir a una cita de InfoPass me ayudará a resolver mi caso?

Este servicio no es aplicable a personas con casos legales complejos. Es un lugar de asistencia proporcionado por el USCIS para proporcionar información y orientación sobre el procesamiento de solicitudes y problemas relacionados con el servicio al cliente. Los problemas complejos son tratados por el Centro de Servicio o la oficina donde presentó su solicitud.

Hacer una cita de InfoPass

InfoPass está disponible en doce idiomas, por lo que puede programar su cita en su idioma nativo si lo prefiere. Cuando inicie sesión para programar su cita, el primer paso es seleccionar su idioma preferido en la barra lateral izquierda. Podrá elegir entre los siguientes idiomas disponibles:

• Inglés, chino, español, vietnamita, esperanto, tagalo, polaco, francés, portugués, árabe, coreano, ruso

Una vez que haya elegido su idioma preferido, programe su cita siguiendo los pasos a continuación.

• Haga clic en el botón correspondiente para programar o cancelar su cita.
• Ingrese su código postal si vive en los EE. UU., O seleccione su país de residencia si vive fuera de los EE. UU., Y haga clic en continuar.
• Seleccione su motivo para hacer la cita de InfoPass.
• Ingrese sus datos personales, como nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y código postal.
• Seleccione la fecha y hora que desee para su cita.
• Programe la cita y obtenga el Aviso electrónico de cita. Aparecerá en la pantalla. Imprímelo y anota la fecha, hora, ubicación y número de recibo de la cita. Se imprimirán instrucciones adicionales en su aviso de cita, como los documentos que debe traer. Las citas suelen estar disponibles en dos semanas.

¿Qué documentos debo llevar a mi cita de InfoPass?

Es posible que deba traer los siguientes documentos a su cita de USCIS InfoPass:

• Su aviso electrónico de cita
• Identificación con fotografía como tarjeta militar, documento de autorización de empleo, pasaporte, licencia de conducir, etc.
• Otros formularios, documentos originales y recibos de USCIS

Para obtener más información o hacer una cita, visite el Sitio web de USCIS InfoPass.