El 23 de junio de 2015, la Oficina de Asuntos Consulares informó que después de experimentar problemas técnicos con los sistemas de visas y pasaportes en el extranjero, su base de datos para manejar la autorización biométrica se ha reconstruido y actualmente se está probando. El equipo de la Oficina de Asuntos Consulares trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana para restaurar el procesamiento completo de datos biométricos.
En sus esfuerzos por restaurar la base de datos, 39 publicaciones están actualmente en línea y emitiendo visas, con más de 45.000 visas emitidas ayer. Se seguirán agregando publicaciones adicionales en línea hasta que el sistema se restaure por completo y se borre la acumulación.
Funcionalidad completa del sistema anticipada pronto
El equipo anticipa que el sistema estará en pleno funcionamiento y se restaurará a finales de esta semana y planea trabajar durante el fin de semana si es necesario para eliminar el retraso. Actualmente, todos los servidores parecen estables y ya se han vuelto a conectar 39 publicaciones.
Cómo se ven afectados los solicitantes
Muchos puestos están reprogramando entrevistas, que pueden estar disponibles tan pronto como el 24 de junio. Los viajeros que buscan visas pueden consultar en la embajada o consulado más cercano para obtener actualizaciones específicas sobre la disponibilidad de citas para entrevistas.
A pesar de la demora en la emisión de la visa, las secciones consulares han estado entrevistando a los viajeros que solicitaron antes del 8 de junio y ahora tendrán disponibilidad de entrevistas para aquellos que solicitaron después del 8 de junio.
Más de 1,500 entrevistas para solicitantes de visa H-2 deben reprogramarse debido a problemas del sistema. Actualmente se está organizando una reprogramación.
Casos priorizados
Se priorizarán casos humanitarios urgentes y trabajadores agrícolas temporales.
Para obtener más información, visite el sitio web de la Oficina de Asuntos Consulares para leer sobre la Problema de sistemas tecnológicos en detalle.