El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS) ha estado experimentando una actualización del sistema últimamente con procesos más nuevos y eficientes implementados. Estos incluyen cambios en la accesibilidad de los datos, métodos de pago y un cambio general hacia una forma electrónica de hacer las cosas. Con el fin de hacer que satisfaga las necesidades de los solicitantes, empleados y partes interesadas de una manera más eficiente en el tiempo y rentable, USCIS está utilizando innovación y tecnología en todos sus sistemas.
A continuación se muestra una lista de nuevas incorporaciones o cambios que pueden afectar la forma en que se tratará su caso individual en el futuro:
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Cambio de modalidad de pago:
A diferencia de antes, cuando USCIS solía aceptar giros postales o cheques de caja, ahora procesarán los pagos de los solicitantes a través de un sistema seguro en línea, lo que lo hará más seguro y rastreable, reduciendo los errores de procesamiento en un 88%. A partir del 25 de febrero de 2019, USCIS solo aceptará pagos en forma de:
- Cheque personal;
- Cheque de abogado;
- Cheque comercial;
- Tarjeta de débito;
- Tarjeta de crédito; o
- Tarjeta de crédito o débito prepaga recargable.
A cualquier solicitante que ya haya realizado el pago mediante cheques de caja o giros postales se le devolverán sus tarifas y se le notificará del nuevo sistema electrónico.
Herramientas de autoservicio para solicitantes:
Con la intención de ahorrar tiempo y agilizar cada proceso, USCIS ha abierto opciones de autoservicio que permiten a los solicitantes acceder a los recursos rápidamente sin tener que hacer una llamada telefónica o una cita en la oficina de campo local. Estas herramientas incluyen:
Además de estos servicios en línea, USCIS ha mejorado las horas de servicio en el Centro de contacto y ha aumentado la cantidad de representantes disponibles. Su objetivo es responder a todos con tres o menos consultas en la misma llamada telefónica.
Calculadora de tarifas en línea:
Para contrarrestar el número de solicitudes rechazadas debido a la presentación de tarifas incorrectas, el USCIS desarrolló una calculadora de tarifas en línea que determinará las tarifas biométricas y de presentación exactas para cualquier formulario o combinación de formularios. Esto tiene en cuenta los 11 millones de solicitudes que fueron rechazadas debido a montos de tarifas incorrectos. El solicitante puede seleccionar el formulario requerido, responder una serie de preguntas y la calculadora de tarifas genera la cantidad adecuada.
Datos consolidados en sitio web:
Con un sitio web recientemente mejorado, USCIS proporciona datos relacionados en una sola página consolidada. Los usuarios ahora pueden acceder a la información a través de cuadros de búsqueda, filtros de categorías y limitar la información adicional a través del rango de fechas por trimestre y descripciones de los datos. Esto ayuda a tener transparencia y facilidad de uso y comprensión de los sistemas de inmigración.
Presentación de formularios en línea:
Para facilitar una experiencia de presentación conveniente para los peticionarios, USCIS ha puesto a disposición en línea una serie de formularios críticos que ahora también se pueden presentar en línea. La lista principal incluye:
- Formulario N-600, Solicitud de Certificado de Ciudadanía; (Para saber cómo llenar una solicitud N-600, lea el Certificado de proceso de ciudadanía)
- Formulario N-600K, Solicitud de ciudadanía y emisión de certificado bajo la Sección 322;
- Formulario I-90, Solicitud para reemplazar la tarjeta de residente permanente;
- Formulario N-336, Solicitud de audiencia sobre una decisión en procedimientos de naturalización;
- Formulario N-400, Solicitud de naturalización; y
- Formulario N-565, Solicitud de reemplazo de naturalización / ciudadanía
Esta instalación no solo moderniza su sistema existente, sino que también marca para reemplazar el sistema tradicional de archivo en papel y sirve para mejorar las comodidades para los peticionarios.
Se espera que todos estos programas se ejecuten en todas las oficinas de campo para fines del año fiscal 2019. Infórmese sobre los cambios pasados en las operaciones de USCIS para ver si alguno de estos afectará su caso individual. Si tiene preguntas sobre el proceso o los requisitos de documentos para cualquiera de sus peticiones, visite www.Estadosunidosweb.com.com para obtener una guía completa de todo lo relacionado con la inmigración de EE. UU.